“陈奶奶，您的户口转到楠海花园了吗？我上门给您办理高龄津贴衔接手续可以吗？”3月18日上午，高新区东苑街道深圳路社区工作者谭丽芳征得居民同意，上门为其办理高龄津贴衔接手续。

办完手续后，陈奶奶感激地说：“我这户口才刚转过来，正在为不知道在哪里领高龄津贴而发愁呢，你就打来电话了，社区的服务真是太周到了。”由于高龄老人平均年龄在80岁以上，大多身体不好、腿脚不便，同时他们也是一个需要特殊关怀和照顾的群体，为了让辖区内每一位高龄老人都能及时享受到各种政策，社区工作者谭丽芳坚持在政策允许的情况下，上门为他们提供老年证、养老认证，高龄津贴等手续办理服务，让“居民跑腿”变成“社区跑腿”，贴心地解决老人们所急、所需之事。

据了解，今年是谭丽芳在社区工作的第十一个年头了，作为一名党员，她始终用“零距离”的上门服务让居民们感受到政府的关爱，用自己贴心暖心的服务努力为辖区居民办好事、办实事。

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