宜昌城区地处丘陵地带，部分居民片区或是老旧小区所处的地势较高，水压不足的问题较为突出。经过前期摸排，住建部门选取了迫切需要解决用水难题的23个片区或小区，进行二次供水改造，目前已有17个片区和小区完成改造，受益居民6727户。
首批改造的小区中，相当一部分建成年代久远，缺乏二次加压设备，导致水压不足，存在用水矛盾，宜昌城区白龙井路18-1号居民楼正是其中之一，由于楼栋地处半山腰，没有二次加压设备，过去高层住户们不得不在楼道间安装加压泵和储水桶，不仅生活不便，也增加了邻里矛盾。
高层居民陈登攀：“楼上不开泵，他没水，如果要用水就要开水泵，整栋楼有七八个水泵，一直在那儿响的话，你方圆多少米几十米百米都能听得见。”
居民们也想过自筹资金建泵房，但小区门口空地仅有6米多宽，不具备增设加压泵房的条件。为此，宜昌市住建局多方协调，终于敲定了解决方案：借用隔壁小区二次加压供水设备。
宜昌市住建局城市节约用水和燃气监督服务中心水务科科长刘魁：“到旁边‘三供一业’改造小区的二次加压设施，协调了三个月，这样的优化方案，也为原本的预算节约了100多万。”
2021年1月底，白龙井路18-1号的高层住户，终于用上了压力十足的自来水。
除了改造供水设施，宜昌住建部门还通过加装智能水表、视频监控等设备，将小区用水数据接入智慧水务平台，通过智慧水务平台，远程控制水压水流，让居民用水更有保障。
宜昌浦华三峡水务有限公司副总经理陈文艺：“根据气温管网的压力分配情况，天气的情况（调整），在用水高峰期保障大家供水，在低谷期要适当控制（水压）防止爆管，也是为了节约用水，达到用户用水的平稳。”
目前，宜昌城区首批23个迫切需要解决用水难题的片区和小区中，已有17个完成了二次供水改造，剩余6个小区和片区，预计将于2022年上半年全部完成改造，届时受益居民将达到8000多户。
